Pour les hôtels, resorts et groupes hôteliers
Une solution hybride de communication client. Un HotelBooqi qu'ils glissent dans leur poche, un guide numérique qu'ils ouvrent.
La confiance de plus de 1 000 hôtels dans le monde · exemplaire gratuit à vos couleurs · en ligne en 2 à 3 semaines
Les clients le reçoivent à l'arrivée et le gardent tout le séjour : votre clé pour tout ce que vous proposez.
Bons, QR codes et offres augmentent de façon mesurable les dépenses des clients.
Deux codes QR personnalisés transforment le guide physique en votre propre BooqiConnect à vos couleurs. Rien à télécharger, dans toutes les langues.
Les mêmes adresses incontournables que sur le plan physique, désormais avec itinéraires en direct et temps de marche depuis le hall.
Spa, restauration, surclassements et excursions locales, réservables d'un geste. Toujours à jour et entièrement mesurables.
Un lien qui reste dans la poche du client, 100 % à votre image.
Pour qui
Hôtels et resorts à partir d'environ 60 chambres, avec une clientèle loisirs
HotelBooqi pour hôtels indépendants et resortsLe problème. Les clients ne voient jamais le spa, le dîner ou le départ tardif au moment où ils décident. Ils posent toujours les mêmes questions à la réception et réservent leur prochain séjour via une OTA.
Ce qui change. Vos offres dans leurs mains dès l'arrivée, des réponses dans leur langue, et un moyen direct de réserver à nouveau.
Groupes et collections de trois hôtels ou plus
HotelBooqi pour groupes et chaînes hôtelièresLe problème. Chaque hôtel crée ses propres informations client, si bien que la marque, les offres et les résultats diffèrent d'un établissement à l'autre, sans que personne puisse les comparer.
Ce qui change. Un seul format pour chaque hôtel, avec un contenu propre à chacun, et des codes qui montrent quelle offre se vend où.
À partir d'environ 20 unités, souvent sans réception 24 heures sur 24
HotelBooqi pour aparthôtels et appartements avec servicesLe problème. Les clients arrivent quand personne n'est à la réception et posent les mêmes questions par téléphone et par message.
Ce qui change. Le règlement intérieur, le départ, le quartier et vos offres dans un seul HotelBooqi et un guide numérique, dans leur langue.
Vous avez déjà votre propre guide numérique ? Tant mieux. La plupart des clients ne téléchargent jamais rien pour une seule visite. Le guide papier est entre leurs mains dès leur arrivée, et son QR code peut ouvrir votre propre guide ou votre site.
1Pilier 1 sur 3Expérience client
Avec le HotelBooqi dans la chambre et le guide sur leur téléphone, ils trouvent le petit-déjeuner, le spa, le bar et la ville autour de vous, dans leur langue, sans demander à la réception.
Comment le mesurer. Les scans et ce que les clients ouvrent, par jour et par langue.
2Pilier 2 sur 3Ventes additionnelles
Le HotelBooqi met en avant le spa, le restaurant, les surclassements et les excursions locales, avec des bons sur papier et des offres dans BooqiConnect.
Comment le mesurer. Chaque bon qui revient à la réception est une vente que vous pouvez compter. Calculez ci-dessous ce que cela vaut pour votre hôtel.
Saisissez vos propres chiffres : combien de clients vous accueillez, combien utilisent un bon et ce qu'ils dépensent au spa, au restaurant et en surclassements.
3Pilier 3 sur 3Fidélité et partenariats
Stay connected continue après le départ : un avis, le prochain séjour réservé en direct sans commission, et vos partenaires locaux.
Comment le mesurer. Scans Stay connected, avis et réservations directes.
Comment cela s'intègre
Conçu pour inspirer confiance
Comment ça marche
Vous partagez votre contenu et votre identité visuelle. Nous concevons, produisons, livrons et hébergeons, entièrement à vos couleurs. Un chargé de compte dédié vous accompagne de la première ébauche à la mise en ligne.
Envoyez votre logo, vos couleurs, vos incontournables et vos offres. Nous nous occupons du reste.
Nous créons votre HotelBooqi personnalisé, physique et numérique, entièrement à votre image.
Vous validez, nous affinons. Ensuite, nous produisons, livrons et hébergeons le guide pour vous.
La plupart des hôtels sont pleinement opérationnels en quelques semaines, avec un accompagnement au démarrage et une vidéo de formation pour votre réception.
Bon à savoir
Un HotelBooqi est un guide plié, au format poche, conçu sur mesure avec un code QR intégré. Les clients scannent le code pour accéder aussitôt à votre guide numérique entièrement à vos couleurs, avec toutes les informations sur votre hôtel, toujours à jour, dans n'importe quelle langue. La qualité physique rencontre le confort numérique.
Non, les clients n'ont rien à télécharger. En scannant le code QR sur le HotelBooqi, BooqiConnect s'ouvre directement dans le navigateur. Cela fonctionne sur n'importe quel appareil, dans n'importe quelle langue, sans inscription ni installation.
Vous partagez votre contenu et votre identité visuelle, et nous concevons votre HotelBooqi personnalisé en 3 jours ouvrés. Après deux tours de retours, nous produisons et livrons. Votre guide numérique est mis en ligne au même moment. La plupart des hôtels sont pleinement opérationnels en 2 à 3 semaines.
Les hôtels qui utilisent HotelBooqi constatent 19 % de réservations directes en plus, 20 % de chiffre d'affaires F&B en plus, et des économies importantes sur les coûts de production et les commissions OTA. La satisfaction client et les avis s'améliorent aussi, car les clients ont toujours des informations à jour sous la main.
Avec BooqiConnect, vous mettez en avant restaurant, spa, room service et autres services au moment précis où le client est à l'hôtel. Pensez aux offres personnalisées, aux bons et aux liens de réservation directe. Cela stimule les dépenses supplémentaires de façon naturelle.
HotelBooqi garde le contact avec les clients après leur séjour via BooqiConnect. Grâce à un lien de réservation directe dans le guide numérique, les clients réservent la prochaine fois directement auprès de votre hôtel, sans commission OTA. Cela réduit vos coûts d'acquisition et renforce la fidélité des clients.
Oui. HotelBooqi remplace les piles de feuilles volantes et les livrets d'accueil qu'il faut mettre à jour à chaque changement. Un seul HotelBooqi compact remplace tout cela et réduit le gaspillage de papier jusqu'à 80 %. La production est certifiée FSC et neutre en CO2 via NatureOffice, avec un emballage 100 % sans plastique.
L'investissement dépend du nombre de chambres et de la solution souhaitée. Demandez un exemplaire gratuit et recevez un calcul de ROI personnalisé pour voir exactement ce que HotelBooqi apporte à votre hôtel.
Tarifs
Chaque hôtel est différent, votre HotelBooqi est donc adapté à votre taille et à vos besoins. Une offre claire, sans surprise. Réservez une démo pour un devis personnalisé.
Commencer
Un exemplaire à vos couleurs, physique et numérique, livré sur votre bureau, pour découvrir HotelBooqi avec les yeux de vos clients.
