Tu HotelBooqi funciona cuando tu equipo lo entrega. Preparamos a tu recepción con una breve formación de implementación con el diseño de tu hotel, basada en tu propio check-in, y te mostramos en cifras qué cambia en el mostrador.
Hoteles que ya entregan un HotelBooqi
En el check-in, tu equipo decide si el huésped oye hablar del desayuno, encuentra el restaurante, reserva el spa y se une a tu programa de fidelización. En el check-out, decide si el huésped deja una reseña y reserva directo la próxima vez.
Por eso no nos quedamos en la entrega. Formamos justo esos momentos, con el diseño y la rutina propios de tu hotel, y te mostramos qué cambia.
Tanto si diriges un hotel como un grupo en varios países, cada recepción recibe la misma formación y su propia versión del HotelBooqi.
3 hoteles, una formación, el mismo check-in en cada recepción
Formación de implementación con tu diseño, un análisis del recorrido del huésped para una mirada nueva y un repaso cada año.
Saber másUna rutina para cada recepción, una versión por hotel con su propia portada y su propio mapa, y un solo contacto para el grupo.
Saber másLos estándares de tu marca en la formación de implementación, desplegada por región e idioma, con un análisis del recorrido del huésped por hotel cada año.
Saber másCuatro partes que ayudan por separado y funcionan mejor juntas. Tu account manager se encarga de todo.
Análisis del recorrido del huésped
Revisamos a distancia todo lo que un huésped ve de tu hotel, de la reserva al check-out.
0%
pasos de check-in cumplidos
0
mejoras
Mejora principal
Entrega el HotelBooqi abierto y señala el desayuno y el restaurante antes de indicar el camino a la habitación.
Formación de implementación
Ocho lecciones breves que tu equipo ve antes del próximo turno, en el móvil, la tableta o el ordenador.
Formación HotelBooqi
Check-in en cinco pasos
5 de 8 lecciones vistas
Panel del equipo
Un solo lugar donde el director general sigue la formación y lo que hacen los huéspedes con el HotelBooqi.
Equipo formado
0 de 22
Escaneos por cada 100 check-ins
0
Nuevos compañeros
En recepción el personal cambia constantemente. Así nadie entrega una tarjeta llave sin el HotelBooqi.
Certificado
Formación de recepción
Otorgado a un miembro del equipo de recepción del Hotel Ejemplo
Tu propio check-in
Cada hotel recibe a sus huéspedes a su manera. Construimos la formación de implementación en torno a tu rutina, para que el equipo aprenda el check-in que ya hace, con el HotelBooqi incluido.
Una breve descripción de cómo tu equipo hace el check-in y el check-out, de la bienvenida a la tarjeta llave.
En una videollamada con tu jefe de recepción repasamos cada paso, tus productos y tus upsells. Tú apruebas el guion antes de que hagamos la formación.
Tu HotelBooqi, tus colores, tu idioma. Sin grabaciones en tu hotel: hacemos la formación nosotros y te la enviamos por un enlace privado.
Ejemplo: la formación de implementación de uno de nuestros grupos hoteleros, 4:33
Una etiqueta en la maleta y el resguardo se queda con el huésped en el HotelBooqi.
Para tus huéspedes
Las mismas explicaciones que tu equipo da en el check-in, en un vídeo breve para los huéspedes. Muestra cómo abrir el HotelBooqi, escanear el código QR y encontrar el desayuno, el restaurante y tus recomendaciones.
Un bucle corto que los huéspedes ven mientras esperan. Cuando llegan al mostrador, ya saben qué es el HotelBooqi.
Una bienvenida en tu canal de TV o pantalla de inicio, con lo que los huéspedes encuentran en su HotelBooqi, del desayuno al check-out.
Tu portada, tus colores y tu propia oferta. Entregamos el vídeo como archivo para tus pantallas y tu sistema de TV.
HOTELBOOQI
Tu HotelBooqi está en el escritorio. Escanea el código QR para ver el horario del desayuno, el restaurante y nuestras recomendaciones.
Desayuno, restaurante y recomendaciones
Team dashboard
La formación solo cuenta si los huéspedes hacen algo distinto. El panel muestra ambas cosas lado a lado, por hotel y para todo el grupo. Solo recuentos, sin datos personales de los huéspedes.
Equipo formado
0%
19 de 22 compañeros
Escaneos de la guest page por cada 100 check-ins
0
era 31 antes de la formación
Invitaciones a reseña escaneadas en el check-out
0%
de los check-outs
Clics en reserva directa
0
este mes
| Hotel | Equipo formado | Escaneos por cada 100 check-ins | Escaneos de reseña | Último análisis del recorrido del huésped |
|---|---|---|---|---|
| Hotel Ejemplo Centro | 9 de 10 | 71 | 46% | 14 oct |
| Hotel Ejemplo Aeropuerto | 6 de 7 | 62 | 39% | 21 oct |
| Hotel Ejemplo Costa | 4 de 5 | 55 | 35% | 28 oct |
Lo bastante breve para verla antes del siguiente turno, lo bastante práctica para cambiar el próximo check-in.
Pensada en torno al HotelBooqi que tus huéspedes ya reciben en el check-in.
0
La formación completa, de la bienvenida al check-out.
<0min
Todo lo que una nueva incorporación necesita antes del primer turno.
0sem
Del briefing a un HotelBooqi en tu recepción en 2 a 3 semanas.
Ver las lecciones en su propio móvil, antes o durante un turno. La formación completa dura menos de diez minutos.
Sí. Tu recepción nos envía un briefing, definimos juntos cada paso en una videollamada y hacemos la formación con tu diseño. No hace falta grabar nada en tu hotel.
Unos días, totalmente a distancia. Recibes el informe en una semana.
Cualquier idioma en el que trabaje tu equipo.
Solo recuentos: lecciones vistas, escaneos y clics. Ningún dato personal de los huéspedes.
Tu account manager de HotelBooqi, para la formación, los análisis y el panel, tanto para un hotel como para todo el grupo.
Cuéntanos cómo funciona hoy tu check-in. Te mostramos dónde encaja el HotelBooqi y cómo conseguimos que tu equipo se sume.
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